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【戰(zhàn)高溫】醫(yī)院里，那些最美的身影

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    臺風“安比”過后，高溫勢力又開始抬頭。6月以來，我院迎來了夏季第一波就診高峰。全院上下齊心協(xié)力，有序開展各項工作，著力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務，確保醫(yī)療安全。

 

    6月1日—7月25日，醫(yī)院共接診門急診患者26萬余人次，出院5100余人次，完成補液1.9萬人次。

 

    入夏后，很多患者尤其是老年患者，會選擇一清早來院就診。為此，門診掛號收費窗口于每周一、周二高峰期提前至7：00開窗服務，中午安排連班。而隨著越來越的市民選擇自助掛號收費服務，以往排長隊的現(xiàn)象已大大改善。

 

 

    夜間急診是另一個高峰時段，醫(yī)院未雨綢繆安排幫班醫(yī)生，以應對傍晚至夜間的急診就醫(yī)高峰。急診三位護士長每天提前到崗，了解前一天24小時工作量和崗位需求，及時調(diào)整人員和物資的配備，切實保障醫(yī)療秩序平穩(wěn)，保障患者醫(yī)療、護理安全。

 

 

    凌晨時分，“胸痛中心”的微信群依然熱鬧。120、心內(nèi)科、急診科多部門密切合作，“胸痛中心”團隊24小時在線，隨時準備應戰(zhàn)。早上8:30，見到正在穿鉛衣的技師朱峰時，這已是他下半夜到現(xiàn)在參與的第三臺冠脈造影手術(shù)了。據(jù)統(tǒng)計，7月以來，導管室已完成145臺心臟介入手術(shù)，而最多的一天連續(xù)做了16臺。高強度、連軸轉(zhuǎn)的工作背后，為的是護航急性心梗患者的生命健康。

 

 

    暑期隨著耳鼻咽喉科、泌尿外科小兒患者的驟增，麻醉科手術(shù)室也迎來了年中高峰，6月以來手術(shù)量已有2000余臺。手術(shù)室提前做好了預案，從容應對“高溫”戰(zhàn)。在24℃恒溫的封閉環(huán)境中，每一個人努力克服自身困難，加班加點，任勞任怨。缺人手了，輪休的同志便主動放棄休息；夜班急診多了，日班的同志會主動留下來幫忙，從不計較自己加了多少班，從不抱怨每天都是披星戴月，大家都在為患者的健康而戰(zhàn)，為科室、為醫(yī)院的未來而戰(zhàn)。

 

 

    消毒供應室擔負著全院可重復使用的診療器械和物品的回收、清洗、消毒、包裝、滅菌和供應工作。在去污染間，出于職業(yè)防護的需要，工作人員要全副武裝，整天穿戴著不透氣的防水衣、防水鞋、防護面罩、口罩、手套，進行器械清洗、消毒、干燥和搬運等重體力勞動；在包裝間，護士們雙手觸碰的是剛剛消毒、干燥好的滾燙滾燙的各類器械、器皿；消毒員們每天一鍋接一鍋地裝卸沉重的診療包，在熱浪中密切觀察滅菌器的運行情況；收送員則忙碌在供應室與各臨床、醫(yī)技科室之間，推著運送車來回奔走，收污送潔。

 

 

    作為區(qū)域檢驗中心，檢驗科不僅要完成本院就診患者的臨床檢驗工作，每天還要接收大量來自全區(qū)13家社區(qū)衛(wèi)生服務中心的送檢標本。每年6月是社區(qū)老年人體檢的掃尾階段，導致了短時間內(nèi)標本量的驟增。據(jù)了解，區(qū)域檢驗中心日處理標本量平均在8000以上，最高峰達到了11000以上。

 

 

    自7月6日搬入“新家”后，新產(chǎn)房已分娩 80余人。為保障母嬰平安，還通過急救演練來熟悉新產(chǎn)房的各項工作環(huán)境和流程。炎炎夏日，對于特殊人群的孕媽們更像抱個小火爐，產(chǎn)房早早為孕媽們換上了清涼的被單、備好了溫開水與靠墊，舒適溫馨的環(huán)境，耐心細致的指導，大大緩解了夏日的煩躁與宮縮疼痛帶來的不適。

 

 

    醫(yī)院門診大廳，每天都有紅馬甲志愿者，或為患者答疑解惑，或幫助患者掛號配藥。這些“紅馬甲”由醫(yī)務職工、社區(qū)居民以及學生志愿者共同組成，他們放棄休息時間，每天準時上崗、微笑服務，成為了醫(yī)院一道亮麗的風景線。與此同時，為了更好地關(guān)愛志愿者，保障各項志愿服務活動有條不紊地開展，醫(yī)務社工部在義工站及門診服務崗位均配備了驅(qū)蚊花露水、電風扇、軟凳等，并組織開展志愿者成長小組、觀影等反哺活動，團體凝聚力和向心力不斷提升。