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品管圈展示顯成效 精細(xì)化管理重內(nèi)涵

    為進(jìn)一步鞏固品管圈活動(dòng)成效，著力提升醫(yī)院管理內(nèi)涵品質(zhì)，12月5日，我院舉行2019年度品管圈年終匯報(bào)暨獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)。

    此次年終匯報(bào)共有24個(gè)圈組進(jìn)行成果展示，各圈組客觀精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)、嚴(yán)密的邏輯分析，以及選手們整潔的服裝、昂揚(yáng)的精神面貌得到了評(píng)委們的一致贊賞。

    最終，護(hù)理部“互利圈”——《提高護(hù)士對(duì)患者身份執(zhí)行的正確率》斬獲桂冠；產(chǎn)房“幸孕圈”——《提高藥物鎮(zhèn)痛分娩率》、四病區(qū)“啟航圈”——《提高心衰患者出院后的復(fù)診率》獲得二等獎(jiǎng)；十病區(qū)“糖堂圈”——《降低糖尿病足潰瘍發(fā)生率》、門(mén)急診辦CQI——《提高門(mén)診自助掛號(hào)機(jī)的使用率》、放射科“影響圈”——《提高冠脈CTA檢查的成功率》獲得三等獎(jiǎng)。

    為持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，進(jìn)一步推進(jìn)精細(xì)化管理，醫(yī)院品管圈內(nèi)訓(xùn)師在這一年中帶領(lǐng)全院各科從臨床實(shí)際問(wèn)題出發(fā)，以醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全為抓手，運(yùn)用自下而上的品質(zhì)管理模式，持續(xù)促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量及管理工作的改進(jìn)，全面保障了醫(yī)療運(yùn)行安全與質(zhì)量。大會(huì)對(duì)內(nèi)訓(xùn)師的辛勤付出給予了充分肯定，并頒發(fā)獎(jiǎng)杯以資鼓勵(lì)。

    華孫英副院長(zhǎng)在總結(jié)講話(huà)中指出，品管圈作為提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量的有效手段，開(kāi)展至今已有六年，通過(guò)連續(xù)不斷的積累，品管圈的內(nèi)涵質(zhì)量有了明顯提升，同時(shí)也大大調(diào)動(dòng)了基層員工參與醫(yī)療管理的積極性，希望全院各科積極參與到品管圈活動(dòng)中來(lái)，齊心協(xié)力將此項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展得更具特色、更有成效。

    自2014年正式推行品管圈活動(dòng)以來(lái)，醫(yī)院高度重視品質(zhì)建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，通過(guò)不斷地積累經(jīng)驗(yàn)和夯實(shí)基礎(chǔ)，品管圈的內(nèi)涵質(zhì)量持續(xù)提高，助推醫(yī)院的精細(xì)化管理。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，醫(yī)院每年組織開(kāi)展品管圈年終評(píng)比和交流活動(dòng)并設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)，迄今開(kāi)展的品管圈主題已達(dá)118個(gè)，涵蓋醫(yī)療、醫(yī)技、護(hù)理、行政管理等多個(gè)條線(xiàn)，已有多個(gè)科室運(yùn)用其解決實(shí)際問(wèn)題。本年度藥劑科“同心圈”更是以《提高醫(yī)聯(lián)體延伸藥學(xué)服務(wù)覆蓋率》為主題，憑借深厚的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)和出色的臨場(chǎng)發(fā)揮，技?jí)喝盒郏谏虾Ｊ衅饭苋Υ筚愔袛孬@三等獎(jiǎng)，進(jìn)一步為醫(yī)院全面開(kāi)展品管圈活動(dòng)樹(shù)立了標(biāo)桿。醫(yī)院將繼續(xù)以品管圈為抓手，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，并不斷結(jié)合新的管理工具，將精細(xì)化管理之路堅(jiān)持到底。